Referenz #02: s.i.g. mbH erneuert IT-Infrastruktur von Radio Donau 3 FM

Mit Unterstützung des Neu-Ulmer IT-Dienstleisters s.i.g. mbH hat der Ulmer Regionalsender Radio Donau 3 FM jetzt seine komplett IT-Infrastruktur erneuert. Die Migration musste während des laufenden Sendebetriebs umgesetzt werden.

„Ob Musik, Werbung oder aktuelle Beiträge: Beim Radio erfolgen alle Einspielungen heutzutage vollständig auf digitaler Basis. Ein Austausch der kompletten IT gleicht deswegen einer Operation am offenen Herzen, denn wir senden rund um die Uhr“, erklärt Carlheinz Gern, Geschäftsführer von Donau 3 FM, die Herausforderung.

Wenn beispielsweise ein bestimmter Port am Server ausfällt, kann plötzlich keine Werbung mehr ausgespielt werden. „Für ein Privatradio wie unseres wäre das der Super-GAU“, so Gern. Die Entscheidung für s.i.g. mbH als neuen IT-Partner fiel aus unterschiedlichen Gründen.

„Natürlich spielen der Preis und die IT-Expertise immer eine zentrale Rolle. Genauso wichtig war für uns aber auch die regionale Nähe und Ausrichtung von s.i.g. mbH“, betont Marketingleiter Stephan Huber.

Hier wurde die Zusammenarbeit nun auch auf andere Felder ausgebaut. So war s.i.g. mbH einer der Hauptsponsoren für das Wiley-Open-Air 2017 in Neu-Ulm, bei dem Bryan Adams als Top-Act auftrat.

Mit Unterstützung des Neu-Ulmer IT-Dienstleisters s.i.g. mbH hat der Ulmer Regionalsender Radio Donau 3 FM jetzt seine komplett IT-Infra- struktur erneuert. Die Migration musste während des laufenden Sendebetriebs umgesetzt werden.

„Ob Musik, Werbung oder aktuelle Beiträge: Beim Radio erfolgen alle Einspielungen heutzutage vollständig auf digitaler Basis. Ein Austausch der kompletten IT gleicht deswegen einer Operation am offenen Herzen, denn wir senden rund um die Uhr“, erklärt Carlheinz Gern, Geschäftsführer von Donau 3 FM, die Herausforderung.

Wenn beispielsweise ein bestimmter Port am Server ausfällt, kann plötzlich keine Werbung mehr ausgespielt werden. „Für ein Privatradio wie unseres wäre das der Super-GAU“, so Gern. Die Entscheidung für s.i.g. mbH als neuen IT-Partner fiel aus unterschiedlichen Gründen.

„Natürlich spielen der Preis und die IT-Expertise immer eine zentrale Rolle. Genauso wichtig war für uns aber auch die regionale Nähe und Ausrichtung von s.i.g. mbH“, betont Marketingleiter Stephan Huber.

Hier wurde die Zusammenarbeit nun auch auf andere Felder ausgebaut. So war s.i.g. mbH einer der Hauptsponsoren für das Wiley-Open-Air 2017 in Neu-Ulm, bei dem Bryan Adams als Top-Act auftrat.

Support vor Ort:
Während des Urlaubs oder bei Krankheit des Technikers übernimmt s.i.g. mbH auch die „Rund-um- die-Uhr-Betreuung“ der IT von Donau 3 FM.

„Wir sitzen gerade mal 800 Meter Luftlinie voneinander entfernt, da ist im Fall der Fälle immer sofort ein s.i.g. mbH-Mitarbeiter hier vor Ort verfügbar“, erklärt Carlheinz Gern. Mit der neuen Infrastruktur sieht er sich nun auch sehr gut für die Zukunft aufgestellt.

„Das klassische Radio ist ja nur noch eine Möglichkeit, uns zu hören. Immer wichtiger wird daneben das Webstreaming sowie das neue digitale Radio über DAB+“, so Gern.

Hier konnte Donau 3 FM vor kurzem bei der Verlängerung der Sendelizenzen punkten: Weil sich der Sender zu einem verstärkten Engagement bei DAB+ verpflichtete, wurde die Sendelizenz gleich um zehn statt wie bisher um acht Jahre verlängert.

Migration in einer Woche:
Die Umstellung der IT erfolgte innerhalb von 7 Tagen. Um das Risiko von Ausfällen möglichst gering zu halten, wurden die Arbeiten jeweils auf die Zeit nach 20 Uhr gelegt.

„s.i.g. mbH hat sich hier absolut flexibel gezeigt und das Projekt anstandslos auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten abgewickelt – selbst wenn es zu späterer Stunde manchmal schwierig mit der Pizzaversorgung wurde“ erzählt Stephan Huber.

Das nächste Projekt ist bereits geplant. In den kommenden Monaten wird s.i.g. mbH die gesamte Te- lefonanlage von Radio Donau 3 FM erneuern.